文／郭怡葳 (本中心教師發展組專任助理)

　　隨著科技的進步，課堂教學也需與時並進。近年來教育部大力推廣 e 化的教學設備與環境，在中小學已有許多新的教學科技融入教學中，但在大學的課堂中，這樣的比例仍不高。一般的大學課堂中，教師多是以簡報檔，再輔以影片、網頁或其他網路資源，來豐富課堂內容與教材。

　　如何營造熱絡的課堂氣氛，與學生有雙向互動，而不是僅有單方面的講授?臺灣學生在課堂中普遍不願意公開表達自己的想法，教師又要如何從課堂中得到學生立即的回饋，進而引導出更多相關的議題來探討?

　　教師在課堂中所遇到的問題，當然不只這些，但如果能將一些新的教學科技融入教學中，或能夠產生一些化學變化。

　　教學發展中心自 100 學年度起推廣即時反饋系統 (Interactive Response System, IRS)，希望能透過 IRS 的運用，協助教師增加課堂互動機會，藉以提高學生學習專注力，並透過即時的統計呈現，讓教師掌握學生的學習情況，隨時調整授課進度。剛開始學生普遍對於 IRS 都感到十分有興趣，也真的能夠達到預期的效果，但當學生對這一項教學輔助工具沒了新鮮感後，要如何讓 IRS 依舊能發揮效果，又有怎樣的教學策略和運用方式能讓 IRS 發揮加乘的效果，是我們更關心的。

成立教師成長社群

　　有感於此，教學發展中心聚集了本校各院系所對 IRS 有興趣的教師，組成教師成長社群，透過每月一次的固定聚會，討論與分享不同領域教師對 IRS 的使用心得與策略；同時，也邀請外校活用 IRS 的老師，與社群教師近距離的對談，讓社群老師除了透過同儕的分享外，也可從外校教師的成功經驗中，汲取適合臺大學生的教學應用策略，希望能透過這樣的聚會模式，發展出整合科技的教學參與策略，以提升教師教學效能和激發學生主動學習。

　　社群成員中，對於 IRS 的熟悉程度也有所差異，有在教學發展中心引進 IRS 前便已開始使用的教師；也有曾聽聞過此套系統，躍躍欲試的教師；也有對這套系統沒甚麼概念，但想要嘗試新教學方式的教師。社群的運作模式，就由已經成熟運作的老師開始分享，透過課堂錄影的剪輯影片，讓其他的社群老師開始思考該如何應用於自己的課程領域。

如何運用 IRS 於教學中

　　透過教師成長社群的聚會，讓參與老師們能夠根據 IRS 的特點，來設計不同的教學策略並運用於課堂中。不同領域甚至是同領域但教授不同科目的老師都有不同的需求，茲整理出教師們常用的幾種模式供讀者參考，希望能透過這樣的經驗分享，讓各學科的老師們進而能發展出適合課堂的使用方式。

課程內容前後測

　　課程一開始，請學生利用 IRS 回答幾個概念性的問題，主要不是對學生進行測驗，而是希望能透過這樣的程序，讓授課教師了解學生對於今天要進行的課程內容的理解程度，讓老師能立即調整今天欲講授的內容比重；或是使用這項技巧，了解學生是否能充分了解上一堂課的重點，是否需要在開始新的概念前，再做重新提示。對學生而言，可養成課前預習及課後複習的習慣，同時透過回答問題，使學生了解自己在哪一方面仍有不足之處，也能了解今天的課程內容會將重點放在哪些地方。

　　在結束今天的課程前，回到課程一開始的概念性問題，重新讓學生回答，老師可掌握今日講授的課程學生吸收了解的程度。

　　當然，這項教學策略不是僅能運用在有標準答案的問題上，若遇到一些無標準答案、或是開放性、較敏感具爭議性的問題，老師也可透過 IRS 不記名呈現的的功能來了解學生的想法，讓學生在無從眾的壓力下，充分表達自己的看法，也可以知道自己所想的和同學們為何相同或不同。

課堂討論引導

　　IRS 所呈現的回答數據，若是無共識或與老師所設想的情況、答案有所不同時，除了可透過翻牌的功能，挑選學生各自進行表述，也可請學生依照分組進行小組討論，讓學生透過討論，與同儕分享自己的想法。討論結束後，可以相同題目再進行一次回答，最後再由老師做總結。

　　這樣的課堂討論引導方式，同樣適用於有既定答案及開放性問題這兩種截然不同的問題模式。有既定答案的題目，若造成學生回答的答案無法達成共識，通常是這樣的題目存在著一些會混淆學生的概念，可利用這樣的方式，幫助學生釐清重要概念；開放性的問題除了上述的進行模式外，甚至可以設計成辯論的活動，來增加學生的課堂參與度。

理論與實務結合

　　有些理論或概念，是經過眾多學者不斷反覆探索研究所得出的結論，若僅是講授這些過程或結論，學生或許無法完全體會。但透過 IRS 能即時呈現統計數據的特性，讓學生在老師講授課程前進行某項結果的預測，最後再對照實驗結果，可以讓學生對這項理論或概念更加印象深刻；或是將課本例題與時事做結合，令課程內容更加生動有趣。

參與小組報告評分

　　課程設計中，許多老師都會透過分組報告的模式，來訓練學生團隊合作的能力。而打分數時往往是以老師為主，難免讓其他學生覺得跟自己好像沒有什麼關係，感到無聊，少了一點課堂參與感。老師可使用 IRS 來讓學生對同儕的報告進行評分，IRS 的隱密性及立即性，讓學生對同儕打的分數，是最直接且不受他人影響的，這個分數也較具客觀性，可做為老師對小組報告分數的參考。

　　相對來說，IRS 是一套使用者容易操作的教學輔助電子工具，但該如何發揮其更深入的功效，則有賴老師們對於課程流程和問題的多元設計。例如，IRS 問題的設計，要有挑戰性但又不至於回答不出來；使用的時機與運用模式，要避免頻繁的使用或重複造成疲乏。總結來說，大學校園利用 IRS 的主要目標是要能更加活絡師生互動氛圍，促進學生的積極學習，維持課堂聽課注意力，而不希望只淪為點名和課堂測驗的工具。教師初期使用時無論是在系統的操作與適應，或是教材的重新編排上，或許需要投入較多的心力，但經過一段時間的使用後，相信會發展出專屬於您的教學應用模式與策略，學生也會更加專注於課堂教學內容，而最後獲得正向回饋的教學成果。